Palestras
"Os bons maestros sempre serão necessários, mas o que importa é como se aplica o conteúdo." Mashable
Abrace a sua hospitalidade
Minhas palestras tem como foco a criação de estratégias de hospitalidade mais humanas. São direcionadas para hoteleiros independentes e outros setores que estejam dispostos a se atualizar/transformar para se conectar com as novas necessidades de seus clientes.
Conheça cada tema
Se não conseguir encontrar um tema que te encante fale comigo e personalizamos a sua palestra: aline@hospitalidadequemove.com.br.
No mundo da hospitalidade, este será um período de novas perguntas. De resgatar o SENTIR, o SERVIR e o CUIDAR, para que possam surgir serviços e profissionais mais autênticos. Neste encontro veremos como criar uma marca adequada aos nossos tempos.
Vamos falar de um cenário diferente + habilidades + modelos de negócios + (des)construção + storytelling + pessoas + sustentabilidade + digital
A complexidade dos tempos atuais, o incremento da tecnologia e a crescente interdependência que vivemos, nos coloca diante de um cenário que precisa de uma reinvenção nas práticas de hospitalidade. Neste encontro, vamos mergulhar em movimentos emergentes que falam sobre
experiências autênticas + hospitalidade afetiva + pontos de contato + colaboração + valores humanos + sustentabilidade + inclusão + diversidade + venda positiva.
Informações
Pra quem é?
- Profissionais diferenciados de hotelaria que buscam ampliar o conhecimento sobre o segmento
- Pessoas que desejam empreender na área de hotelaria
- Gestores que desejam fortalecer sua equipe ou seu negócio
- Proprietários de hotéis em geral que querem aprimorar seus negócios
- Profissionais de hospitalidade que buscam ampliar a visão de protagonismo
Formatos
- Online (ao vivo via Zoom) você receberá um link de acesso com antecedência
- Este conteúdo será gravado para acesso posterior, é uma experiência de interação online.
- Material complementar via PDF será enviado posteriormente via e-mail
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Bookzine
São 112 páginas com links clicáveis recheados com reflexões, entrevistas, exercícios e histórias de hotéis que são encantadores na sua forma de expressar a hospitalidade.